Acceder al respaldo que impulsa tu propósito es sencillo

En MD Garantías creemos que el acceso a soluciones financieras no debe ser complejo. Por eso hemos diseñado un proceso claro, ágil y acompañado para que entidades aliadas puedan acceder a nuestros servicios de garantía, administración de fondos y cobranza con total confianza.

Este proceso aplica tanto para cooperativas, instituciones educativas, fintechs u organizaciones sociales interesadas en ofrecer mayor respaldo a sus usuarios y fortalecer su gestión del riesgo.

Acompañamiento en todo momento

Nuestro equipo técnico, jurídico y operativo acompaña a cada entidad en cada etapa del proceso. No solo activamos un servicio: co-creamos una solución estratégica que genera confianza, impacto social y sostenibilidad financiera.

Pasos para acceder a nuestros servicios
  1. Contacto inicial: nos reunimos para conocer las necesidades de la entidad y explorar sinergias.
  2. Diagnóstico y propuesta: diseñamos una solución a la medida, definiendo servicios, alcance y condiciones.
  3. Formalización: firmamos convenio marco de colaboración y anexos específicos según el servicio.
  4. Integración técnica y operativa: capacitamos al equipo, activamos accesos a la plataforma y definimos los flujos de información.
  5. Activación del servicio: la entidad comienza a operar con respaldo CFGMD y acompañamiento permanente.
  • Tener personería jurídica y estar legalmente constituidas en Colombia.
  • Estar al día con sus obligaciones legales y regulatorias.
  • Presentar documentación básica institucional y financiera.
  • Aceptar nuestra política de cumplimiento, ética y tratamiento de datos.
  • Asumir el compromiso de operación conjunta y comunicación fluida.

Estamos listos para respaldarte

Sabemos que cada entidad tiene necesidades únicas. Por eso te invitamos a agendar una conversación inicial con nuestro equipo. Juntos diseñaremos una ruta clara para avanzar.

Políticas de privacidad

Protegemos tu información como protegemos la confianza

La Corporación Fondo de Garantías Minuto de Dios (CFGMD) reconoce la importancia de proteger la información personal de todas las personas que interactúan con nuestra organización. Por ello, hemos adoptado una política que cumple con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

Responsable del tratamiento de datos

CFGMD, con NIT y domicilio en la ciudad de Bogotá, actúa como responsable del tratamiento de datos personales.

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes y prestación de servicios de garantía.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales, legales y contables.
  • Actividades educativas, de fidelización y comunicaciones institucionales.
  • Análisis operativos, estadísticos y de mejora continua.
  • Evaluación y gestión de riesgos financieros y reputacionales.

Principios que orientan el tratamiento

Actuamos bajo los principios de:

  • Legalidad
  • Finalidad
  • Libertad
  • Veracidad
  • Transparencia
  • Acceso y circulación restringida
  • Seguridad
  • Confidencialidad
  • Responsabilidad demostrada (accountability)

Bases legales del tratamiento (GDPR)

En los casos aplicables, el tratamiento de datos se basa en:

  • Consentimiento libre e informado
  • Ejecución de un contrato o diligencias precontractuales
  • Cumplimiento de obligación legal
  • Interés legítimo sin afectar los derechos del titular

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencia a otros países, CFGMD garantiza un nivel adecuado de protección a través de:

  • Cláusulas contractuales tipo
  • Países con decisión de adecuación
  • Consentimiento expreso del titular

Tiempo de conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con su finalidad o mientras exista obligación legal o contractual.

Derechos de los titulares

Los titulares pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder y conocer sus datos personales
  • Solicitar actualización, rectificación o supresión
  • Revocar la autorización otorgada
  • Obtener información sobre el uso que se da a sus datos
  • Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Medidas de seguridad de la información

Hemos adoptado mecanismos técnicos, físicos y humanos para proteger la información:

  • Políticas de acceso restringido
  • Copias de seguridad en entornos seguros
  • Capacitación a nuestro equipo sobre protección de datos
  • Monitoreo de amenazas y vulnerabilidades

Evaluaciones de impacto y notificación de incidentes

Realizamos evaluaciones de impacto en los casos que impliquen alto riesgo.
En caso de incidentes de seguridad que comprometan los datos personales, se notificará oportunamente al titular y a las autoridades competentes.

Canal para ejercer derechos y realizar consultas

Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante:
🌐 www.garantiasmd.com

Vigencia y modificaciones

Esta política está vigente desde su publicación. Cualquier actualización será informada en esta misma sección del sitio web.